金秋送爽，双节同庆。在为期 8 天的国庆中秋假期里，中铁云投各运营项目统筹推进服务保障、活动策划与风险防控工作，交出一份亮眼 “双节成绩单”。高速公路项目累计混合车流量166万辆次，日均20.72万辆次；轨道交通项目累计客运总量288.25万人次，日均客流量36.04万人次，以高效运营保障群众出行需求。

为应对假期客流高峰，各运营项目提前谋划、精准部署。

· 组织学习公司及交通运输部安全生产文件与节假日通行政策，结合要求制定运输组织、资源保障方案。

· 利用微信公众号、便民服务点、沿线LED及可变情报板等宣传媒介，提前向广大司乘人员发布通行政策。

· 高速公路联合“一路三方”对互通区、收费站、服务区等关键节点的交安设施进行检查与更换，并协同路政、养护单位进行全面隐患排查工作，确保假期供应，保障秩序平稳。

· 轨道交通项目结合往年国庆假期客流特性及今年暑运期间客流情况，着力编制运行图，加强对列车运行、设备运行模式调整、施工组织等关键作业卡控，做足大客流、夹人夹物、设备故障的应急处置预想，保障各项运营生产任务顺利完成。

双节期间，项目保障力度持续加码。各项目实行 “领导带班+技术骨干值守+24 小时应急响应” 三级值班制度，应急队、养护维保作业队、服务区全员在岗，高峰期人员配置充足。

高速公路项目累计开展保畅巡查400余次，实施救援300余次，处理单方事故30余起，疏散收费站拥堵车辆600余车次，全力保障道路畅通。

轨道交通项目聚焦设备安全，对全线变电所、消防系统、信号线路等重点区域及设施开展巡检350余次，细化车辆维保职责，优先投入状态良好的车辆运营，假期未发生因车辆设备导致的正线故障，确保运营秩序稳定。

与此同时，各项目围绕用户体验，打造多元化特色活动矩阵，让出行更具温度。遵余高速、金仁桐高速组织志愿服务，提供咨询引导、物资帮扶等贴心服务；桐新高速联动景区开展宣传，为司乘推荐游玩路线；东格高速 “通和伴途，乐享双节”、威围高速 “月满华诞 情暖征途”、瓮开高速 “共庆华诞・情暖旅途” 等主题营销活动，为旅途增添节日氛围；玉楚高速推出中秋猜灯谜、手工DIY活动，让司乘在休息间隙感受传统节日乐趣；贵阳三号线则在花果园站、新添站商业空间打造嗨乐街区，通过汉服巡游、非遗体验等活动，将文化体验融入出行场景。

从高效保畅到温情服务，中铁云投以 “安全、有序、贴心” 的运营保障，既守住了群众出行的 “安全线”，也拉满了节日的 “幸福感”，用实际行动践行责任担当，为双节假期出行保驾护航。