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重庆轨道交通4号线装满浓浓烟火气与暖暖城市温度

发布时间:2024-02-07 浏览次数:489 作者:重庆轨道交通4号线

春节快要到了,重庆再次迎来降温天气,但重庆轨道交通4号线的地铁车厢里却热气腾腾,充满了人间“烟火气”。

 

 

时间回到2022年6月,那时,重庆轨道交通4号线二期刚刚开通运营。每天凌晨6点,当地少许菜农便会乘坐第一班地铁到市区赶集卖菜。因市区售卖价格高、销路广,菜农们实实在在收获了时代进步、交通发展的红利。渐渐地,越来越多人加入其中,形成了当地一道独特的“风景线”。于是,这条有“烟火气”的地铁线路从此也拥有了一个亲切的坊间名号——“背篓专线”。

 

 

为了让菜农们更加安全快捷地乘坐地铁,重庆轨道交通4号线的一线工作者竭尽所能,用心提供细致入微的帮助。开站前,他们会到出入口扶一扶背篓,引导菜农乘坐电梯;在做好开站准备的前提下,适当提前时间打开车站闸门,让菜农有序进入;在确保安全的前提下,采用手持金属探测仪为菜农安检;在服务过程中,规范使用十字文明用语及举手服务礼仪......以最真诚的态度,从小事做起、从点滴做起,切实营造了有温度、有人文关怀的舒适乘车环境,彰显了重庆轨道交通四号线项目公司“人民至上”的真挚情怀。

 

未来,重庆轨道交通四号线项目公司将继续秉承“真情服务”理念,以全心全意为乘客服务为出发点,让乘客在一项项暖心贴心的服务中,切身感受到属于这座城市的“温度”。