伟大时代呼唤伟大精神

崇高事业需要榜样引领

他们

有的如兰似馨，有的如松之盛

有的锐意进取，有的倾情奉献

有的勇立潮头敢为先

有的愿做红烛照一线

让我们共同走近身边榜样

 感受他们动人故事 

过去两年，公司走过了一段非凡的征程，我们积极应对国内外社会经济环境变化，识变应变，逆势而上，以至诚至信之心深耕云贵渝鄂主责区域，以向上向善之力深化公司治理改革提升，呈现出全面发展、创新发展、高质量发展的良好态势，涌现出一大批讲政治、敢担当、善作为、讲奉献的先进典型人物。

为进一步做好典型选树工作，营造崇尚先进、关心先进、学习先进、争当先进、争先创优的浓厚氛围，公司官微开设【十大标兵】专栏，陆续推出中铁云投“榜样故事”。今日推送第八期，运营管理标兵——孔冰涛。

运营管理标兵——孔冰涛

运营业务的痴迷者

有谋善为的破冰人

他说，“没有激情，世界上任何伟大的事业都不会成功。”

把激情、责任、担当落到实处的人，我们常常称为“痴迷者”和“破冰人”。“痴迷者”对于自己的工作能够专心致志、孜孜不倦，干一行、爱一行、精一行、专一行。“破冰人”不仅具备勇往直前的决心，更有深邃的洞察力和创新的思维，不拘泥于传统，敢于挑战现状。他们往往能够激发团队潜能，带动整个板块的变革与发展。

他就是公司专注于运营业务的“痴迷者”，有谋善为的“破冰人”孔冰涛。

他2010年毕业于重庆交通大学，随后加入中铁大家庭，自此将青春与热血倾注于基础设施建设的广阔领域。初入职场，他扎根于首都轨道交通施工技术管理前线，历经三条地铁线路多次技术难题的考验与磨砺，逐渐成长为轨道工程技术及轨行区管理领域的专家，为日后厚积薄发定了坚实基础。

2016年5月，孔冰涛加入中铁开投，先后深度参与了地铁项目站后工程建设管理、公司运营管理部的初创与成型、地铁项目运营公司的筹建与运行，以及公司运营事业部的改革与转型。他全面参与公司高速公路、轨道交通及综合管廊等重点项目的“投建营”一体化建设和管理，熟练掌握站后全专业管理、综合联调、资产运营、设施设备维保、资源开发经营等运营全链条的核心知识与管控要点，拥有公司本部、项目公司、指挥部等多层级的工作经验。多次荣获公司“先进工作者”“优秀共产党员”等荣誉称号，更荣获贵州省“五一劳动奖章”，并带领团队获得“贵州省工人先锋号”殊荣。

以担当诠释初心

做顾全大局的表率

参加工作以来，孔冰涛不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责。在加入公司运营部之初，他满腔热忱投身于公司管理体系构建。公司首条自主运营高速线路顺利开通后，他被调任至贵阳地铁3号线项目，肩负起运营板块的管理重任。通过充分调研论证，他精心规划并主导了运营提前介人站后建设、运营筹备直至开通运营等一系列运营关键环节，展现了优秀的领导力和执行力。任劳任怨，不负众望，有力保障了新线的提前顺利开通运营。

在公司推进国有企业深化改革的新征程中，他按照组织安排，毅然接过运营事业部资产运营改革发展的重任，投身于公司深化改革的实践中，围绕公司资产运营积极建言献策，谋划确保项目安全稳定、持续发展的高质量方案，交出一份份优异的答卷。

以专业推动发展

做真抓实干的表率

作为公司运营管理事业的开拓者之一，孔冰涛参与组建公司运营筹备组，成为公司及项目层面率先由专职建设向专职运营转型的佼佼者。

面对新领域的重重挑战，他秉持着“思想破冰，方能发展突围”的坚定信念，一方面学习研究理论知识，一方面主动赴外调研学习。通过外出学习、调研交流，与同济大学、长安大学建立了良好的合作关系，多次到广深地铁公司、山东高速及中铁交通等深入学习。同时，他积极向行业专家和公司前辈求教，致力于及早将所学知识转化为实际应用。他参与搭建了公司运营管理体系，主笔编写了公司第一版《运营管理办法》《高速公路运营策划方案》《高速公路运营成本测算模型》。深度参与了公司首条高速运营模式、首条地铁维保模式、首个服务区经营模式、首条综合管廊运营模式的设计与落地。

他主导推广了运营提前介人理念，并主持实施了东格、寻沾、玉楚、瓮开、威围等高速公路的机电、交安、管养设施设计的运营专家提前介人工作既节约了建设投资，又有利于运营维护，预计降低全寿命周期成本亿元以上。

他深度参与了公司首条高速公路的运营筹备与初期运营工作，全程参与了玉楚高速、贵阳地铁3号线等项目投标运营成本测算、运营方案编审等工作。

孔冰涛参与谈判并成功争取到贵阳地铁3号线的运营自主权，推动实施了项目站后工程建设与运营的双向介人，主持实施了站后策划、综合联调、试运行、提前介人、运营筹备、资源开发、运营管理等事项。作为运营分公司的负责人，主导并实施了南北中分段调试与试运行方案，成功节省了3个月的工期；带领团队深入研究运营筹备策略，科学规划人员招聘、到位时点，成功节省了5000万的筹备费用；带领团队拓宽经营思路、苦干实干巧干，实现了中国中铁地铁大商业的突破，成为了当年国内单线资源开发合同额最高的项目，合同额高达2.6亿元。

他全面参与了运营事业部的转型升级，以及新形势下运营体制机制的优化工作，全力推动运营业务的专业化、集约化、区域化发展。孔冰涛在运营板块的每一次先行探索，每一次破冰行动，都以专业的力量助推着公司由“投建业务为主”向“投建营业务并行”的顺利转型。

以实干践行使命

做开拓创新的表率

一路走来，孔冰涛始终坚守在生产运营的最前沿，特别是在贵阳地铁3号线任职期间，他更全身心投入，成为了一名不折不扣的“痴迷者”。

他积极响应习近平总书记关于“构建综合、绿色、安全、智能的立体化现代化城市交通系统”的重要指示，以“建设为运营，运营为乘客”为根本，以“安全、便捷、高效、绿色、经济、包容、韧性的可持续交通”为方向，提出通过体制机制、管理模式及运维技术的全面创新，推动3号线在设计、建设、运营及经营等方面实现智慧、高效、绿色及可持续发展。

他充分洞察行业发展趋势，联合属地地铁公司，在西南地区首次建成了轨道交通综合智慧城轨云平台，首次全线建成了智能乘客服务中心。该平台集成了综合监控系统、信号系统、通信系统、自动售检票系统及车辆智能运维系统等地铁信息系统，实现了对信息化业务的全面覆盖与统一运维管理;该中心涵盖了语音购票、自助票务处理以及远程音视频即时求助等诸多便捷功能。城轨云平台和智能服务中心等的应用使得运维效率提升30%以上，年运维成本节省2000万元以上。

他推动成立了央企首个地铁PPP项目运营分公司，有序有力保障了社会投资人的运营自主权。他参与创设了中国中铁所属项目公司标识，形成了“开路先锋”下的“中铁匠心 筑梦黔行”运营文化，“三好四优”下的“做优运营、做响经营、做出品牌”的运营理念。

他参与制定了“校社商订”人才招引策略和“211”人才培养战略，积极引进航空、高铁领域的优秀人才，大力推进“四个留人”政策实施，协助公司组建了一支超2000人的有能力、有经验、有活力的运营人才队伍。

孔冰涛以其深厚热爱、专业素养与实干奉献，为贵阳地铁3号线开通以来的安全平稳运营奠定了坚实基础，并刷新了公司在轨道交通领域的多项新纪录，在属地唱响了中国中铁轨道交通运营品牌。运营分公司荣获“贵州省工人先锋号”称号，员工荣获交通运输行业省赛二等奖，团队荣获公司首届轨道交通运营比武一等奖。

以谋略破局困局

做深化改革的表率

随着公司投资项目相续进人运营期，公司运营项目激增至14个，面对运营资产达到1816亿元的复杂局面，既要确保项目平稳运行、长治久安，又要促进项目良性循环、保值增值的现状，这对运营工作提出更大挑战和更高要求。

孔冰涛深人研究公司的各项决策部署与任务目标，迅速调整工作策略，聚焦于公司对运营事业部的新定位。他坚持问题导向与目标导向，坚持稳中求进、强化基础管理、提升系统效能，提出了“平稳运营、管理提升、增收降本、产融结合”的三年四阶段运营发展策略，并全力推动2024年平稳运营年各项目标的达成。

他全面优化运营计划管理，将运营计划扩展至参股公司、年限延长至三年，增设行业主管部门考核目标、安全生产标准化目标;细化下达资源开发分项目标、可变成本管控目标。

系统布局，强化运营管控。他统筹构建了重大节假日运营管控模式，全面做好节前节中各项工作、确保顺利完成各假期运营服务保障工作;构建了季节差异化运营管控模式，统筹针对性学习事故案例、加强应急实战演练。懂得勤学善悟，攻克运营难关。他全面梳理了公司运营体制机制需改进的方面和加强管控事项。主笔了高速运营、资源开发、投资回收体制机制优化建议，提出并实施了高速云南区域中心“1xN”“1343”管理改革。前瞻性全力推动关于深化防范化解安全生产重大风险的部署和关于交通运输行业安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。

他深入现场，识别各运营项目存在的重大问题，并予以指导解决。针对地铁运营项目市政通道处出入口、在建出入口，指导实施防汛特别措施;汛期关口关站判断标准复杂、决策冗长，指导增设关口、关站线，并将决策权下放至一线。同时，推动高速委托运营及联合运营项目完善运营制度体系实现更合规的运营管理、更高效的分工协作。此外，明确高速委托运营项目管控重点，聚焦于养护监测、引流增收及路衍经济三大关键事项，推动管控效率的稳步提升。

因为热爱，所以专业；因为专业，所以卓越！多年来，孔冰涛凭借丰富的实践经验、与时俱进的知识体系、勇于担当的实干精神，在公司运营管理领域取得了显著成就。

欲立潮头，唯有不断创新!作为公司运营管理的中坚力量，孔冰涛将一如既往地脚踏实地、有谋善为，勇担引擎角色、树立良好表率，矢志为书写公司“12345”发展策略下的运营新篇章，为建设“行业领先、国内一流面向南亚东南亚”综合型投资控股集团展现更大担当、贡献更多力量!

沧海横流显砥柱，万山磅礴看主峰。让我们更加紧密地团结在公司党委领导下，充分发挥榜样引领作用，见贤思齐、对标先进，以榜样为镜，学习榜样精神、汲取榜样力量，将红色基因与时代发展需求紧密相连，为建设“行业领先、国内一流、面向南亚东南亚”综合型投资控股集团提供澎湃动力!